Инфраструктура и безопасность
Инженер по надёжности сервисов
Держит сервисы доступными и предсказуемыми: задаёт цели надёжности, автоматизирует эксплуатацию и разбирает сбои.
Открыть интерактивный профильуровни, самопроверка, сравнение
Где работают
- Высоконагруженные сервисы
- Облачные платформы
- Банки и финтех
- Телеком
Типичные задачи
- Дежурить и реагировать на алертыРазбирать алерты по инструкции и эскалировать по регламенту.Стандартная · с уровня Junior
- Задать цели надёжности сервисаДоговориться о целевой доступности и бюджете ошибок.Комплексная · с уровня Middle
- Разобрать крупный сбой и устранить причинуСобрать хронологию, найти причину и договориться о мерах.Комплексная · с уровня Middle
- Автоматизировать ручную операциюЗаменить ручную операцию инструментом с проверками.Комплексная · с уровня Middle
- Безопасно провести изменение в productionПодготовить план, проверки и откат и провести изменение.Комплексная · с уровня Middle
- Описать регламенты дежурств и инструкции по сбоямСделать инструкции, по которым дежурный решает типовые сбои.Комплексная · с уровня Middle
- Подготовить сервис к росту нагрузкиОценить пределы и провести нагрузочные тесты.Системная · с уровня Senior
- Выстроить процесс работы с инцидентамиЗадать роли, регламенты и разборы без поиска виноватых.Системная · с уровня Principal
- Собрать и развивать команду эксплуатацииНанимать людей, давать обратную связь, растить их до следующей ступени и расставаться с теми, кто не справляется.Комплексная · с уровня Team Lead
- Внедрить AI в работу командыВыбрать, какие задачи команда отдаёт AI, задать правила проверки результата и измерить эффект.Комплексная · с уровня Team Lead
Ключевые навыки
- Оперативное реагирование и надёжность
- Наблюдаемость и диагностика систем
- Интерпретация технических метрик сервиса
- Управление инфраструктурой как кодом и конфигурациями
- Bash, PowerShell или Perl
- Управление виртуализированной инфраструктурой
- Эксплуатация систем хранения и резервного копирования
- Доведение изменений до продакшена
- Развитие и оптимизация процессов
Предметные области
- Надёжность сервисов (SRE)
- Высоконагруженные сервисы
- Платформы и инфраструктура
- Дежурства и инциденты
Ступени роста
- JuniorЗадача, участок
- MiddleСистема или участок инфраструктуры
- SeniorПлатформа и смежные команды
- PrincipalНесколько платформ
- Team LeadКоманда (5–8)
- Head of InfrastructureНесколько команд
- CIOIT компании
С кем работают
- Разработчики
- Девопс-инженеры
- Руководители продукта
- Поддержка